Oddělení provádí (ve smyslu zákona 122/2000 Sb., o ochraně sbírek muzejní povahy), veškeré činnosti zajišťující péči o sbírky uložené v Českém muzeu hudby.
Oddělení správy, evidence a péče o sbírky metodicky usměrňuje a koordinuje tvorbu, správu a akvizice sbírek Českého muzea hudby. Nedílnou součástí činnosti tohoto oddělení je také zajišťování průběžné komunikace s registrem CES Ministerstva Kultury České republiky a provádění aktualizace údajů o sbírkách ČMH v tomto registru. Oddělení koordinuje zpracování sbírek a prezentaci katalogů on-line. Stanovuje cíle a postupy obrazové digitalizace sbírek a zajišťuje provoz digitalizačního pracoviště.
Ve spolupráci s odbornými odděleními zajišťuje agendu zápůjček a výpůjček sbírkových předmětů a poskytování práva k užití obrazové dokumentace ke sbírkám ČMH pro odborné a vědecké účely.
Oddělení zajišťuje jednotnou metodiku a společný postup ČMH v oblasti inventarizace sbírek.
Systematicky řeší veškeré potřeby související s péčí a ochranou sbírkových předmětů ČMH, včetně jejich vhodného uložení, preventivní péče a fyzické konzervace a restaurování. Součástí oddělení je dílna na restaurování sbírkových předmětů na papírovém nosiči.
Společně s kurátory sbírek oddělení spolupracuje na realizaci výstav pořádaných ČMH a podílí se vědecké činnosti Národního muzea.